| * 1. |
¿En tu práctica habitual en el centro deportivo te definirías como un/a usuario/a? |
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| * 2. |
Actualmente, ¿Qué importancia tiene en tu vida la práctica de la actividad física? |
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| 2»a. |
Valora el equipamiento de la sala de fitness. |
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Equipamiento cardio
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Equipamiento fuerza
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Equipamiento funcional
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| * 3. |
¿Cuál es tu objetivo principal para acudir al centro deportivo? |
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| * 4. |
¿Cuál es el grado de consecución de tus objetivos? Siendo 1 nada conseguido y 10 totalmente conseguido |
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| 4»a. |
Si te interesa concertar una cita para revisar tus objetivos, indícanos un teléfono o un correo electrónico ya que la encuesta es anónima |
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| * 5. |
¿Cómo valoras la experiencia que vives regularmente. Siendo 0 nada positiva y 10 totalmente positiva? |
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| * 6. |
¿Cómo evaluarías la ayuda, atención y profesionalidad de nuestro personal? Siendo 1 nada satisfecho y 10 muy satisfecho. |
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Instructores/as sala fitness
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Instructores/as actividades dirigidas
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Instructores/as piscina
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Personal recepción
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| * 7. |
¿Cómo valoras la relación calidad/precio? Siendo 1 totalmente en desacuerdo y 10 totalmente de acuerdo |
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| * 8. |
¿Qué mejorarías del centro deportivo? Puedes elegir más de una opción. |
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| * 9. |
(Atención, en este pregunta se invierte la forma de puntuar) ¿Qué dificultad tienes para hacer gestiones o pedir ayuda? Por ejemplo: inscripción, información,...? Siendo 1 lo encuentro muy fácil y 5 lo encuentro muy difícil. |
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| * 10. |
¿Nos recomendarías a otras personas de tu entorno? Siendo 1 muy poco probable y 10 muy probablemente. |
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| 10»a. |
¿Puedes enumerar puntos de mejora para que tu experiencia sea más positiva? |
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| 10»b. |
¿Qué hace que tu experiencia sea tan positiva? |
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| 11. |
¿Quieres destacar el desempeño laboral de alguno de los integrantes del equipo de trabajadores del club? Por favor, indícanos el nombre y trabajo que realiza (Por ejemplo: Elena, actividades dirigidas) |
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| * 12. |
¿Cuánto tiempo llevas siendo socio/a de Inacua La Canaleja? |
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| * 13. |
¿Con qué frecuencia vienes, en un mes normal y corriente? |
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| * 14. |
Normalmente, ¿en qué horario sueles acudir? |
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| * 15. |
Edad: |
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| * 16. |
Sexo: |
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| 17. |
¿Algún comentario que quieras hacer llegar a la dirección para la mejora del servicio y de tu experiencia? |
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| 18. |
Si quieres participar en el sorteo del reloj inteligente Garmin Instinct 2 o Garmin Vivoactive 5, indica tu nombre, correo electrónico y teléfono de contacto, la encuesta es anónima: |
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